Datu aizsardzības politika
I. INFORMĀCIJA PAR PĀRZINI UN KONTAKTIEMPersonas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika” (turpmāk – Klīnika), reģistrācijas Nr. 40203571816, juridiskā adrese: Elizabetes iela 10b, Rīga, LV–1010.
Saziņai ar Klīniku jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi, iespējams izmantot šādus kanālus:
Šīs politikas mērķis ir sniegt fiziskajām personām (turpmāk – Datu subjektiem) skaidru informāciju par to, kā Klīnika apstrādā, glabā un aizsargā personas datus, kāds ir apstrādes tiesiskais pamats, mērķis un termiņš.
Politika attiecas uz:
Klīnika stingri ievēro datu apstrādes likumību un aizsardzības principus, kas noteikti Regulā (ES) 2016/679, Fizisko personu datu apstrādes likumā, Pacientu tiesību likumā un citos spēkā esošajos Latvijas tiesību aktos.
Klīnika savā darbībā:
---
Privātuma politika
Šī Privātuma politika nosaka kārtību un noteikumus, kā tiek apstrādāti personas dati, ko veic SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika”, juridiskās personas kods 40203571816, juridiskā adrese: Elizabetes iela 10b, Rīga, LV-1010 (turpmāk — Pārzinis). Šī politika attiecas uz datu apstrādi, kad Pārzinis sniedz pakalpojumus klātienē, pa telefonu, tiešsaistē vai caur tīmekļa vietni www.silkfox.eu, kā arī gadījumos, kad tiek veikti pirkumi interneta veikalā.
Pārzinis neatbild par citu tīmekļa vietņu privātuma politikām, uz kurām iespējams nokļūt, izmantojot www.silkfox.eu ievietotās saites. Tas ietver arī saites uz Pārziņa sociālo tīklu kontiem. Ja dati tiek sniegti caur šīm platformām, tie var tikt nodoti sociālo tīklu pārvaldītājiem vai trešajām personām, ar kurām šie pārvaldītāji sadarbojas. Pirms sniedziet savus datus, iesakām iepazīties ar attiecīgo sociālo tīklu privātuma politikām.
---
Terminu skaidrojums
Personas dati – jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu). Identificējama persona ir tā, kuras identitāti var noteikt, izmantojot piemēram, vārdu, personas kodu, atrašanās vietas datus, interneta identifikatoru vai citas pazīmes, kas saistītas ar tās fizisko, ģenētisko, psiholoģisko, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti.
Uzņēmums / Vadītājs / Mēs – SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika”, juridiskās reģistrācijas kods 50203572391, Elizabetes iela 10b, Rīga, LV-1010, e-pasts: silkfoxriga@gmail.com, tālrunis: +371 200 44 722.
GDPR / Vispārīgā datu aizsardzības regula – Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (pieņemta 2016. gada 27. aprīlī) par personas datu aizsardzību un brīvu apriti, aizstājot Direktīvu 95/46/EK.
Datu saņēmējs – jebkura persona vai institūcija, kurai tiek izpausti personas dati (tai skaitā trešās personas).
Datu subjekts – jebkura fiziska persona, tostarp uzņēmuma darbinieks, klients vai cita persona, kuras datus uzņēmums apstrādā.
Datu apstrāde – jebkura darbība ar personas datiem: vākšana, uzglabāšana, pārveidošana, nosūtīšana, izpaušana, dzēšana vai iznīcināšana neatkarīgi no tā, vai darbība tiek veikta automatizēti.
Datu pārzinis – juridiska persona, kas nosaka datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
Visi termini, kas šeit nav detalizēti definēti, tiek lietoti tādā pašā nozīmē kā GDPR un Fizisko personu datu apstrādes likumā.
---
Kā mēs saņemam Jūsu personas datus
Tieši no jums: Kad jūs paši sniedzat mums savu informāciju (piemēram, reģistrējoties vizītei, aizpildot anketas).
No trešajām pusēm: Saskaņā ar tiesību aktiem mēs varam saņemt jūsu datus no citām ārstniecības iestādēm, laboratorijām, apdrošināšanas sabiedrībām vai valsts institūcijām (piemēram, teritoriālajām slimokasēm).
5. Kāpēc un kādus datus mēs apstrādājam?
Mēs apstrādājam jūsu personas datus konkrētiem un likumīgiem mērķiem.
| Mērķis | Datu kategorijas | Juridiskais pamats | Glabāšanas termiņš | Datu avots | Datu saņēmēji
A. Pakalpojumu sniegšana (t.sk. veselības aprūpe) un līgumu izpilde | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, dzimšanas datums, apdrošināšanas polises nr., īpašo kategoriju dati (informācija par veselību, diagnozēm, veiktajām procedūrām, anamnēze, nosūtījumi, piekrišanas veidlapas), fotogrāfijas (arī atsevišķu ķermeņa daļu). | GDPR 6. panta 1. punkta a), b), c) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a), b), c), h) apakšpunkts. | Saskaņā ar tiesību aktiem:<br>- Līgums: 10 gadi pēc tā izbeigšanās.<br>- Ambulatorā pacienta karte: 15 gadi pēc pēdējās vizītes.<br>- Statistiskā karte un ambulatorais žurnāls: 5 gadi pēc pēdējās vizītes. | Jūs paši, citas ārstniecības iestādes, laboratorijas, teritoriālās slimokases. | Citas ārstniecības iestādes, teritoriālās slimokases, apdrošināšanas sabiedrības, pētnieciskās laboratorijas, strīdu risināšanas institūcijas, auditori, juridiskie konsultanti. | |
B. Vizītes reģistrācija un administrēšana | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija (tālrunis, e-pasts), dzimšanas datums, apdrošināšanas polises nr. | GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts. | Līdz 5 gadiem pēc jūsu pēdējās vizītes. | Jūs paši. | Tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
C. Klientu apkalpošana un komunikācija (pieprasījumi, atsauksmes, sūdzības) | Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, jūsu saziņas saturs. | GDPR 6. panta 1. punkta a), f) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts. | 1 gads no saziņas brīža. Ja saistībā ar sūdzību vai strīdu, tad līdz tā galīgai atrisināšanai. | Jūs paši vai uzraudzības iestādes (sūdzību gadījumā). | Tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji, strīdu izskatīšanas iestādes, auditori, juridiskie konsultanti. | |
D. Tiešais mārketings (piedāvājumi un jaunumi) | Tālruņa numurs, e-pasta adrese, vecums, dzimums (lai sagatavotu piemērotāku piedāvājumu). | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | 5 gadi no piekrišanas saņemšanas brīža vai līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu. | Jūs paši. | Tiešā mārketinga, tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
E. Telefona sarunu ierakstīšana (kvalitātes uzlabošanai, līguma nosacījumu pierādīšanai) | Tālruņa numurs, sarunas saturs, zvana laiks un ilgums. | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | Ne ilgāk kā 6 mēnešus no ieraksta dienas. | Jūs paši. | Zvanu centra, sakaru un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
F. Personu un īpašuma aizsardzība (videonovērošana) | Jūsu attēls, kad atrodaties mūsu Uzņēmuma telpās. | GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses). | Līdz 14 dienām. Ja nepieciešams incidenta izmeklēšanai, tad līdz izmeklēšanas pabeigšanai. | Videonovērošanas kameras Uzņēmuma telpās. | Apsardzes pakalpojumu sniedzēji. | |
G. Personāla atlase (kandidātu izvērtēšana) | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, darba pieredze, izglītība, prasmes un citi dati, ko sniedzat CV vai pieteikumā. | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | Līdz atlases noslēgumam. Ar jūsu piekrišanu – līdz 2 gadiem pēc atlases beigām (potenciālām nākotnes vakancēm). | Jūs paši, personāla atlases uzņēmumi, publiski pieejami avoti (piem., LinkedIn) un bijušie darba devēji (ar jūsu norādi). | Personāla atlases un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzēji, auditori, juridiskie konsultanti. |
6. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR jums ir vairākas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu tiesības nav absolūtas. Tiesību aktos var būt noteikti izņēmumi, kuru dēļ mēs nevarēsim pilnībā izpildīt jūsu pieprasījumu.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, vispirms lūdzam sazināties ar mums – centīsimies atrisināt jautājumu mierīgā ceļā. Ja tas neizdodas, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā vai citā ES uzraudzības iestādē (pilns saraksts: [https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lv#member-lv](https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lv#member-lv)).
Pārzinis izskata Jūsu pieprasījumus vienas mēneša laikā. Ja nepieciešams, šo termiņu var pagarināt līdz diviem mēnešiem, par ko Jūs tiksiet informēts.
Sīkfaili
Error: The domain silkfox.eu is not authorized to show the cookie declaration for domain group ID 3d97daba-468d-45df-9367-19dfc527c26c. Please add it to the domain group in the Cookiebot Manager to authorize the domain.
I. INFORMĀCIJA PAR PĀRZINI UN KONTAKTIEMPersonas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika” (turpmāk – Klīnika), reģistrācijas Nr. 40203571816, juridiskā adrese: Elizabetes iela 10b, Rīga, LV–1010.
Saziņai ar Klīniku jautājumos, kas saistīti ar personas datu apstrādi, iespējams izmantot šādus kanālus:
- Pasts: Elizabetes iela 10b, Rīga, LV–1010
- Tīmekļa vietne: https://silkfox.eu/kontakti
- E-pasts: silkfoxriga@gmail.com
Šīs politikas mērķis ir sniegt fiziskajām personām (turpmāk – Datu subjektiem) skaidru informāciju par to, kā Klīnika apstrādā, glabā un aizsargā personas datus, kāds ir apstrādes tiesiskais pamats, mērķis un termiņš.
Politika attiecas uz:
- fiziskām personām – Klīnikas apmeklētājiem (esošajiem, bijušajiem vai potenciālajiem), tostarp tiem, uz kuriem attiecas videonovērošana;
- tīmekļa vietnes apmeklētājiem – silkfox.eu.
Klīnika stingri ievēro datu apstrādes likumību un aizsardzības principus, kas noteikti Regulā (ES) 2016/679, Fizisko personu datu apstrādes likumā, Pacientu tiesību likumā un citos spēkā esošajos Latvijas tiesību aktos.
Klīnika savā darbībā:
- īsteno tehniskus, administratīvus un fiziskus drošības pasākumus datu aizsardzībai;
- informē klientus par nepieciešamajiem datiem un to izmantošanas mērķiem;
- nodrošina, ka datu nodošana trešajām personām notiek tikai tiesiskā kārtībā;
- regulāri apmāca darbiniekus datu aizsardzības jautājumos;
- veic iekšējās kontroles pasākumus drošības incidentu risku mazināšanai.
---
Privātuma politika
Šī Privātuma politika nosaka kārtību un noteikumus, kā tiek apstrādāti personas dati, ko veic SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika”, juridiskās personas kods 40203571816, juridiskā adrese: Elizabetes iela 10b, Rīga, LV-1010 (turpmāk — Pārzinis). Šī politika attiecas uz datu apstrādi, kad Pārzinis sniedz pakalpojumus klātienē, pa telefonu, tiešsaistē vai caur tīmekļa vietni www.silkfox.eu, kā arī gadījumos, kad tiek veikti pirkumi interneta veikalā.
Pārzinis neatbild par citu tīmekļa vietņu privātuma politikām, uz kurām iespējams nokļūt, izmantojot www.silkfox.eu ievietotās saites. Tas ietver arī saites uz Pārziņa sociālo tīklu kontiem. Ja dati tiek sniegti caur šīm platformām, tie var tikt nodoti sociālo tīklu pārvaldītājiem vai trešajām personām, ar kurām šie pārvaldītāji sadarbojas. Pirms sniedziet savus datus, iesakām iepazīties ar attiecīgo sociālo tīklu privātuma politikām.
---
Terminu skaidrojums
Personas dati – jebkura informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu). Identificējama persona ir tā, kuras identitāti var noteikt, izmantojot piemēram, vārdu, personas kodu, atrašanās vietas datus, interneta identifikatoru vai citas pazīmes, kas saistītas ar tās fizisko, ģenētisko, psiholoģisko, ekonomisko, kultūras vai sociālo identitāti.
Uzņēmums / Vadītājs / Mēs – SIA “Silk Fox Lāzer Klīnika”, juridiskās reģistrācijas kods 50203572391, Elizabetes iela 10b, Rīga, LV-1010, e-pasts: silkfoxriga@gmail.com, tālrunis: +371 200 44 722.
GDPR / Vispārīgā datu aizsardzības regula – Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679 (pieņemta 2016. gada 27. aprīlī) par personas datu aizsardzību un brīvu apriti, aizstājot Direktīvu 95/46/EK.
Datu saņēmējs – jebkura persona vai institūcija, kurai tiek izpausti personas dati (tai skaitā trešās personas).
Datu subjekts – jebkura fiziska persona, tostarp uzņēmuma darbinieks, klients vai cita persona, kuras datus uzņēmums apstrādā.
Datu apstrāde – jebkura darbība ar personas datiem: vākšana, uzglabāšana, pārveidošana, nosūtīšana, izpaušana, dzēšana vai iznīcināšana neatkarīgi no tā, vai darbība tiek veikta automatizēti.
Datu pārzinis – juridiska persona, kas nosaka datu apstrādes mērķus un līdzekļus.
Visi termini, kas šeit nav detalizēti definēti, tiek lietoti tādā pašā nozīmē kā GDPR un Fizisko personu datu apstrādes likumā.
---
Kā mēs saņemam Jūsu personas datus
Tieši no jums: Kad jūs paši sniedzat mums savu informāciju (piemēram, reģistrējoties vizītei, aizpildot anketas).
No trešajām pusēm: Saskaņā ar tiesību aktiem mēs varam saņemt jūsu datus no citām ārstniecības iestādēm, laboratorijām, apdrošināšanas sabiedrībām vai valsts institūcijām (piemēram, teritoriālajām slimokasēm).
5. Kāpēc un kādus datus mēs apstrādājam?
Mēs apstrādājam jūsu personas datus konkrētiem un likumīgiem mērķiem.
| Mērķis | Datu kategorijas | Juridiskais pamats | Glabāšanas termiņš | Datu avots | Datu saņēmēji
A. Pakalpojumu sniegšana (t.sk. veselības aprūpe) un līgumu izpilde | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, dzimšanas datums, apdrošināšanas polises nr., īpašo kategoriju dati (informācija par veselību, diagnozēm, veiktajām procedūrām, anamnēze, nosūtījumi, piekrišanas veidlapas), fotogrāfijas (arī atsevišķu ķermeņa daļu). | GDPR 6. panta 1. punkta a), b), c) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a), b), c), h) apakšpunkts. | Saskaņā ar tiesību aktiem:<br>- Līgums: 10 gadi pēc tā izbeigšanās.<br>- Ambulatorā pacienta karte: 15 gadi pēc pēdējās vizītes.<br>- Statistiskā karte un ambulatorais žurnāls: 5 gadi pēc pēdējās vizītes. | Jūs paši, citas ārstniecības iestādes, laboratorijas, teritoriālās slimokases. | Citas ārstniecības iestādes, teritoriālās slimokases, apdrošināšanas sabiedrības, pētnieciskās laboratorijas, strīdu risināšanas institūcijas, auditori, juridiskie konsultanti. | |
B. Vizītes reģistrācija un administrēšana | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija (tālrunis, e-pasts), dzimšanas datums, apdrošināšanas polises nr. | GDPR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts. | Līdz 5 gadiem pēc jūsu pēdējās vizītes. | Jūs paši. | Tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
C. Klientu apkalpošana un komunikācija (pieprasījumi, atsauksmes, sūdzības) | Vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, jūsu saziņas saturs. | GDPR 6. panta 1. punkta a), f) apakšpunkts un 9. panta 2. punkta a) apakšpunkts. | 1 gads no saziņas brīža. Ja saistībā ar sūdzību vai strīdu, tad līdz tā galīgai atrisināšanai. | Jūs paši vai uzraudzības iestādes (sūdzību gadījumā). | Tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji, strīdu izskatīšanas iestādes, auditori, juridiskie konsultanti. | |
D. Tiešais mārketings (piedāvājumi un jaunumi) | Tālruņa numurs, e-pasta adrese, vecums, dzimums (lai sagatavotu piemērotāku piedāvājumu). | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | 5 gadi no piekrišanas saņemšanas brīža vai līdz brīdim, kad atsaucat piekrišanu. | Jūs paši. | Tiešā mārketinga, tiešsaistes reģistrācijas un vietnes uzturēšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
E. Telefona sarunu ierakstīšana (kvalitātes uzlabošanai, līguma nosacījumu pierādīšanai) | Tālruņa numurs, sarunas saturs, zvana laiks un ilgums. | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | Ne ilgāk kā 6 mēnešus no ieraksta dienas. | Jūs paši. | Zvanu centra, sakaru un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzēji. | |
F. Personu un īpašuma aizsardzība (videonovērošana) | Jūsu attēls, kad atrodaties mūsu Uzņēmuma telpās. | GDPR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (leģitīmās intereses). | Līdz 14 dienām. Ja nepieciešams incidenta izmeklēšanai, tad līdz izmeklēšanas pabeigšanai. | Videonovērošanas kameras Uzņēmuma telpās. | Apsardzes pakalpojumu sniedzēji. | |
G. Personāla atlase (kandidātu izvērtēšana) | Vārds, uzvārds, kontaktinformācija, darba pieredze, izglītība, prasmes un citi dati, ko sniedzat CV vai pieteikumā. | GDPR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts (jūsu piekrišana). | Līdz atlases noslēgumam. Ar jūsu piekrišanu – līdz 2 gadiem pēc atlases beigām (potenciālām nākotnes vakancēm). | Jūs paši, personāla atlases uzņēmumi, publiski pieejami avoti (piem., LinkedIn) un bijušie darba devēji (ar jūsu norādi). | Personāla atlases un datu uzglabāšanas pakalpojumu sniedzēji, auditori, juridiskie konsultanti. |
6. Jūsu tiesības
Saskaņā ar GDPR jums ir vairākas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem:
- Piekļuves tiesības:Saņemt informāciju par savu datu apstrādi un pieprasīt savu datu kopiju.
- Tiesības labot datus: Lūgt precizēt nepareizus datus vai papildināt nepilnīgu informāciju.
- Tiesības atsaukt piekrišanu: Ja datu apstrāde notiek uz jūsu piekrišanas pamata, jūs to varat jebkurā laikā atsaukt.
- Tiesības "tikt aizmirstam": Noteiktos apstākļos pieprasīt savu datu dzēšanu.
- Tiesības ierobežot apstrādi: Noteiktos gadījumos lūgt ierobežot jūsu datu apstrādi.
- Tiesības uz datu pārnesamību: Saņemt savus datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, lai nodotu citam pārzinim.
- Tiesības iebilst: Nepiekrist jūsu datu apstrādei, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm.
- Tiesības iesniegt sūdzību: Vērsties ar sūdzību uzraudzības iestādē.
- Tiesības uz kompensāciju: Prasīt atlīdzību par kaitējumu, kas radies nelikumīgas datu apstrādes dēļ.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jūsu tiesības nav absolūtas. Tiesību aktos var būt noteikti izņēmumi, kuru dēļ mēs nevarēsim pilnībā izpildīt jūsu pieprasījumu.
Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, vispirms lūdzam sazināties ar mums – centīsimies atrisināt jautājumu mierīgā ceļā. Ja tas neizdodas, Jums ir tiesības vērsties Datu valsts inspekcijā vai citā ES uzraudzības iestādē (pilns saraksts: [https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lv#member-lv](https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lv#member-lv)).
Pārzinis izskata Jūsu pieprasījumus vienas mēneša laikā. Ja nepieciešams, šo termiņu var pagarināt līdz diviem mēnešiem, par ko Jūs tiksiet informēts.
Sīkfaili
Error: The domain silkfox.eu is not authorized to show the cookie declaration for domain group ID 3d97daba-468d-45df-9367-19dfc527c26c. Please add it to the domain group in the Cookiebot Manager to authorize the domain.
Mēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu vislabāko vietnes lietošanas pieredzi.